{"id":977,"date":"2013-04-20T09:37:10","date_gmt":"2013-04-20T08:37:10","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.kurze-systems.de\/?p=977"},"modified":"2013-04-20T09:37:10","modified_gmt":"2013-04-20T08:37:10","slug":"itilv3-foundation-die-trockene-art-des-lernens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kurze-systems.de\/?p=977","title":{"rendered":"ITILv3 Foundation &#8211; Die trockene Art des Lernens"},"content":{"rendered":"<p>Es war die Woche wieder so weit.\u00a0Es war mal wieder Weiterbildungszeit. Ich war von\u00a0Mittwoch bis Freitag auf einem ITILv3 Foundation Kurs. Aber was ist \u00fcberhaupt ITIL? ITIL ist die so genannte <a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/IT_Infrastructure_Library\" target=\"_blank\">IT Infrastructure Library mit vielen Best Practices im Bereich des IT-Service-Managements<\/a>. Auch wenn es sich anf\u00e4nglich interessant und praxisnah anh\u00f6rt, ist ITIL alles andere als nah an der Praxis. Es ist sehr theorielastig und mit stark standardisierten und abstrahierten Prozessempfehlungen versehen. Das Lernen\u00a0f\u00fcr die Pr\u00fcfung kann man ein wenig\u00a0wie mit dem Auswendig lernen von Vokabeln, Rechtsparagraphen oder\u00a0einem\u00a0Telefonbuch vergleichen. Spa\u00dfig ist es in jedem Fall nicht. Trotz dessen ist es f\u00fcr jeden ITler, der in einer gro\u00dfen IT-Abteilung arbeitet, absolut n\u00f6tig diese Zertifizierung zu haben. F\u00fcr alle unter euch, die die Pr\u00fcfung ebenfalls ablegen wollen, kann ich folgendes <a href=\"http:\/\/www.itsm.hr\/brosure\/ITSM_CHART_V2.0.pdf\" target=\"_blank\">Schaubild <\/a>ans Herz legen. Abgelegt haben wir (die Kollegen und ich) die Pr\u00fcfung im \u00dcbrigen bei\u00a0folgendem <a href=\"http:\/\/www.serview.de\/\" target=\"_blank\">Anbieter<\/a>. Das war im \u00dcbrigen das aller erste Mal, dass ich einen 3-Tageskurs besucht habe, an dem PowerPoint\u00a0nicht genutzt wurde, sondern nur ein einziger Flipchart. Von der Pr\u00e4sentationsart war das sehr interessant. Aber alles in allem, habe ich trotz dessen Bestanden. \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Es war die Woche wieder so weit.\u00a0Es war mal wieder Weiterbildungszeit. Ich war von\u00a0Mittwoch bis Freitag auf einem ITILv3 Foundation Kurs. 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